• 08-09-2021
  • Silvia de Bruin
  • 2 dagdelen per week. Ochtend 09.00 - 12.30 uur Middag 12.30 - 16.00 uur

B870001175 - Vrijwilligers voor Telefoon/Receptie

Wil je iets betekenen voor een ander en ook ervaring opdoen als telefoniste/receptioniste? Vind je het gezellig om een praatje met mensen te maken, maar ben je ook stressbestendig genoeg om te handelen als er meerdere telefoontjes binnenkomen? Vind je het leuk om veelzijdig werk te doen en onderdeel te zijn van Welzijn Hoeksche Waard? Dan zou je zomaar het visitekaartje van onze organisatie kunnen worden!

Wat ga je doen:

  • Je bent het aanspreekpunt van Welzijn Hoeksche Waard en neemt de binnenkomende telefoontjes aan.
  • Je staat mensen vriendelijk te woord.
  • Je werkt accuraat en registreert nauwgezet.
  • Je leert omgaan met een telefooncentrale en verbindt mensen door naar andere collega's.
  • Je kunt goed luisteren en leert een goede inschatting te maken waar de vraag thuis hoort.
  • Je bent geduldig en daadkrachtig.
  • Je ondersteunt collega's administratief.

Organisatie:

Welzijn Hoeksche Waard is een brede, moderne welzijnsorganisatie die volop in beweging is. Onze activiteiten bestaan voornamelijk uit: het bijdragen aan de totstandkoming van het algemene welzijnswerk en alle andere initiatieven op het gebied van leefbaarheid, samenleving en zorg in de Hoeksche Waard. Daarnaast werken wij intensief samen met en adviseren wij de gemeenten en andere organisaties, gevraagd en ongevraagd over het te voeren (welzijns) beleid. Bij Welzijn Hoeksche Waard werken circa 30 medewerkers, waaronder de directeur-bestuurder, die verantwoording aflegt aan de Raad van Toezicht.

Taak omschrijving:

  • Aannemen en beantwoorden van de telefoon.
  • Invoeren en doorgeven ritten ANWB AutoMaatje Hoeksche Waard.
  • Beantwoorden van vragen over activiteiten.
  • Administratieve ondersteuning van collega's.

Wat vragen wij?

  • MBO-niveau
  • Administratieve ervaring
  • Kennis van Word en Excel
  • Goed kunnen luisteren
  • Klantvriendelijk
  • Geduldig
  • Flexibele werkhouding

Werktijden:

Minimaal 2 dagdelen per week.

  • Ochtend 09.00 - 12.30 uur
  • Middag 12.30 - 16.00 uur

Wat bieden wij?

  • Prettige werkomgeving
  • Leuke en gemotiveerde collega's
  • Werkervaring opdoen in de praktijk
Medewerker Supportteam

Heeft u vragen over deze vacature?

06-82353903 lokaal tarief

Silvia de Bruin - Medewerker Supportteam